他，当兵十年，热血青春献国防；他，从警十五载，爱岗敬业勇担当。从“橄榄绿”到“藏青蓝”，改变的是颜色，不变的是使命。韶华流转，初心未改。他就是保康县公安局后坪派出所社区民警姚楚炳。

2008年，29岁的姚楚炳从部队转业回乡从警。在被分配到保康县公安局歇马派出所担任社区民警工作后，血气方刚的他却发起了牢骚：“警察应该是破大案抓罪犯的，而不是每天面对处理不完的家长里短、琐碎小事？”观念的转变是一个煎熬的过程。从一名连职军官变为一名管片民警，工作环境换了、工作内容变了，身心上的落差及迷茫，使他一度怀疑自己入错了行。

然而，随着他对社区警务工作的日渐熟悉，姚楚炳迎来了自己对这份工作的自我认同。

2010年夏天，他接到辖区周伯5只山羊在山里走失的警情。赶到现场后，随同的村民面对灌木丛生和一眼望不到边的山梁子直摆头，都劝他不用找，说羊子认得家，没准儿晚上就自个回了家。但姚楚炳心里清楚，羊子在林子里乱窜，跑的越远越难找。

“周伯是村里的‘五保户’，这5只山羊在寻常人家不算什么，但在周伯心里可是命根子。我以前当过侦察兵，我就不信羊子会上天。”姚楚炳没多想，便拉上一名熟悉地形的村民一头钻进林子里。

这一钻，就是一整天。

当傍晚他将5只山羊完好无损地牵到周伯家时，周伯紧紧攥住姚楚炳的双手，直呼“大恩人”。本以为只是做了件份内的事，没想到当年冬天，周伯冒雪扛着一只羊胯子，步行十余里山路赶到派出所，非要找姚楚炳“谢恩”。从那一刻起，姚楚炳用初心校正了理念，他暗下决心，一定要把“片警”干好。

此后，当处理好邻里纠纷、双方当事人握手言和对他表示感谢时，当进村入户通报案件告破、群众对他竖起大拇指时，当兄弟单位了解辖区情况、他基层警务工作一口清被同事认可时，姚楚炳感受到了社区民警工作的重要性和身为社区民警的自豪感、归属感。

“从军和从警都是为人民服务，从军是保家卫国，从警是保一方平安。”这是姚楚炳经常挂在嘴边的话。

2018年12月，姚楚炳调任后坪派出所副所长兼后坪街社区副主任。当时的后坪镇因过境高速公路、高铁新镇一体化建设相互交织，由此引发的各类矛盾纠纷、治安警情层出不穷，治安管理成为一大难题，往往是刚平息完这边的“针锋相对”，又冒出那边的“势不两立”。

对此，他结合辖区实际，将重点工程建设项目多的村组进行整合，创新“中心警务室”工作模式；将管段民警、驻村辅警、网格员、治安中心户统一管理，联勤联动；通过队伍、职能、机制融合，做到信息有人报告，矛盾有人化解，纠纷有人调处，违法有人制止，提升了治安管控水平和实效。

也正是体味了这些年社区民警的不易，姚楚炳明白，只有夯实社区管理工作基础，把群众鸡毛蒜皮的小事当成大事来办，才能切实服务群众，维护一方平安。于是，他坚持每周腾出三天时间，深入村组走家串户，倾听民心，收集社情民意，化解社会矛盾。其“提街知户、提户知人、提人知情”的本领由此脱颖而出，得到了领导和同事们的一致认可。

从军营到警营，姚楚炳身上不变的，是双肩担负的责任和为民服务的信念。在他看来，一名社区民警不一定具有特殊的天赋和才能，但必须要有一颗为民服务的心。

“我是从农村走出来的，吃苦不怕，就想踏踏实实为老百姓做点事。”今年1月初，姚楚炳在辖区兴隆坡村开展入户走访时，获悉村民廖某意外找到失散25年的母亲，在母子相认欣喜之余，却发现廖母的户口已按失踪人口注销，而廖母年近6旬又身患重疾，急需手术，无户口办不了入院手续，也享受不到医保报销政策。

急群众之所急，办群众之所需。姚楚炳当即与院方协调，开通绿色通道为廖母治疗。接着通过查阅原始档案，不辞辛劳往返豫鄂两地调查取证。在查清事实后，及时为廖母补录了户口。两周后，廖母住院治疗康复后，母子二人专程来到派出所，将一面绣有“尽心尽职 为民解忧”的锦旗送到姚楚炳手中，以表达感激之情。

真心服务群众，就是要把群众的事当成自己的事办。平时到了社区，姚楚炳就把群众的大小事都记在本子上。翻开本子，里面有帮扶对象和留守老人基本情况，有村组干部、网格员、管道工、燃气、水电等各行业联系电话，以方便解决群众燃眉之急。对职责范围内的事，他会第一时间办结；对职责范围外的事，他也会积极协调相关部门妥善处理。

在社区，不管是家庭矛盾、邻里纠纷，他总能精准把脉、对症下药。面对家长里短、邻里纷争时，他也能见招拆招，看似疑难复杂的矛盾，他都能迎刃而解。时间一长，群众有什么掏心窝子的话都愿意跟他唠，辖区很多人提起姚楚炳都说“派出所那个老姚人很好，有什么事，找他准没错！”

近三年来，姚楚炳先后调解各类矛盾纠纷150余起，帮助群众代办各类事项180余件次，救助帮扶困难群众72人，群众满意率100%。正是凭着这股为民情怀，他工作的韧劲和成绩，赢得了辖区群众和单位同事的交口称赞。他也用行动，诠释了一名社区民警的责任与担当。