自“下基层、察民情、解民忧、暖民心”教育实践活动开展以来，保康县消防救援大队始终坚持以人民为中心的发展思想，找准为民服务的切入点，聚焦“三个心”，着力解决群众“急难愁盼”问题，切实增强人民群众获得感、幸福感、安全感，展现新时代“火焰蓝”竭诚为民的宗旨。

盯住消防安全“弱”点，让群众“放心”。该大队积极创新加强火灾防控举措，积极探索乡镇（街道）综合执法工作，强化厂房及废品回收站、企业、租赁场所，孤寡老人、弱势群体、留守儿童群居场所风险评估和源头治理，实行区域联防；组织工业企业培训等系列举措，着力构建立体化火灾防控体系，同时，持续开展火灾隐患排查整治，打好主动仗、下好先手棋，对寄宿制学校突出火灾隐患进行地毯式搜索，努力把火灾隐患消灭在萌芽状态。

抓住民生领域“痛”点，让群众“舒心”。该大队建立温馨服务的“便民岗”和“前沿哨”。提供“一站式”、多样化、全时段消防服务，形成“就近服务圈”；消防宣传员把“等群众上门”变为“送服务上门”，开展入户式宣传和面对面培训，重点讲解家庭消防安全常识、火场逃生自救方法等内容，并就严禁电动自行车入楼入户及违规充电、车辆乱停乱放、占用消防车通道等安全隐患进行安全提示，现场发放宣传海报，受到群众的广泛好评；积极开展走访慰问活动，组织消防队员参与文明城市创建、义务送水、慰问辖区生活困难党员、老党员，走访县特殊学校等结对单位，帮助解决实际困难，传递组织关怀和温暖。同时，该大队结合党史学习教育要求，进一步深化优化营商环境举措，赴熊绎中学、中央广场、军翔百货等单位开展“对话蓝朋友”主题恳谈活动，倾听企业、社区、群众心声，切实增进消防救援队伍与人民群众的血肉联系。

扭住基层一线“堵”点，让群众“安心”。该大队着眼“全灾种、大应急”任务需要，立足“主力军、国家队”的职能定位和“防范化解重大安全风险、应对处置各类灾害事故”的重要职责，始终保持24小时驻勤备战、闻警即动、敢打必胜，始终奋战在人民群众最需要的地方。同时建立并推行消防安全隐患“吹哨人”制度，健全“12345”举报投诉制度，鼓励单位员工和群众积极发现和举报身边火灾隐患。依托消防救援站，不定期组织群众参观体验，全力打通基层消防安全宣传“最后一公里”。

下一步，该大队将以永不懈怠的精神状态，以一个个叫得响、立得住、群众认可的有力举措，以办好一件件接地气、有温度、群众满意的惠民实事，兑现心系百姓、为民服务的庄严承诺。