县残联积极提升窗口服务质量
2023-06-01 16:08:56
作者：王强
今年以来，县残联坚持“以人民为中心”的发展理念，多措并举提升窗口服务水平，不断增强群众获得感、满意度。
作为“市民之家”入驻窗口之一，县残联积极对照相关服务事项，切实提高思想认识，秉承“残疾人及其家属至上”的服务理念，从提升窗口人员业务能力、优化服务流程入手，针对服务对象的特殊性，开展“预约服务”“上门服务”等一系列绿色服务措施，认真做好残疾人证办理等相关服务工作。下一步，县残联将加快推进政务窗口运行标准化、服务规范化、群众办事便利化建设，以实实在在的便民服务举措，让群众切实享受政务服务标准化建设成果。