城关镇扎实开展便民服务“群众评”工作
2023-06-16 17:24:38
作者：孙中波
来源：保康融媒网
近日，城关镇便民服务中心开展便民服务“群众评”工作。
该中心在大厅全覆盖张贴公示，办事群众可通过微信、支付宝扫描二维码，对便民服务办事成效、办事体验、服务能力和工作效率进行评价。截至目前，该镇共收到群众评议数据1000余条，评价满意率100%。下一步，该镇将持续开展便民服务“群众评”工作，以评促管、以评促改、以评显效，持续采集办事意见，聆听办事需求，优化办事服务，切实把群众的每一件小事抓实做细，真正将服务做到群众心坎上，不断提高基层便民服务标准化、规范化、便利化水平。