近日,保康县一站式多元解纷工作部署会议召开。
一站式多元解纷,即打破各行业、各地域界限,整合人民调解、行政调解、司法调解资源,将各职能部门集中在县调解中心,形成业务联合、分块运作、协同办公、综合管理的“一站式”管理模式。实行一个窗口对外,对所有受理的信访事项、社会管理、综合服务、社会保障、司法救济等事项,根据当事人来访类别、需求进行统一受理、有效甄别和集中分流,一站服务、闭环处理,为群众提供法律咨询、法律援助、心理咨询、纠纷调解、信访处理、行政调解、行政复议、诉讼服务等一站式法律服务,增强人民群众的获得感、幸福感和安全感。
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