马良中心卫生院召开服务态度集中整治工作推进会
2023-09-25 16:36:47
作者：郝明琴 杨雨琛
来源：保康融媒网
9月21日，马良中心卫生院召开服务态度集中整治工作推进会。
会议要求，全院职工要牢固树立“全心全意为人民服务”的宗旨，进一步增强服务意识、规范服务行为、端正服务态度、提升服务质量、优化服务流程，构建和谐的医患关系。
自4月份以来，该院采取院长总值班、安装视频监控、公开举报电话、开展群众满意度调查、聘请社会监督员等多种形式，对服务态度问题进行全方位、无死角管控，不断提升群众就医获得感和满意度。