近日,保康县信访局以“全面推进信访工作法治化,深入学习贯彻《信访工作条例》”集中宣传活动为契机,大力宣传推广“一县一码”网上信访投诉平台,开通群众诉求表达“直通车”,实现“群众上网、干部上门”、让“干部多跑路、群众少跑腿”。
“一县一码”以“互联网+信访”为工作载体,运用信息化手段畅通沟通渠道、了解社情民意、辅助决策施政。为持续推进“一县一码”工作,实现“一县一码”全覆盖,县信访局利用《信访工作条例》户外宣传积极引导群众使用“一县一码”扫码反映诉求,不断完善群众信访诉求表达机制,拓宽网上投诉渠道,形成“动动指尖反映问题,不出家门解决问题”的信访投诉大趋势。
下一步,县信访局将常态化推动“一县一码”工作走深走实,及时将群众投诉及时转送到有权处理的责任部门,确保群众诉求件件有着落、事事有回音。