近日，在保康县城一居民小区，3名居民搭乘电梯时，不幸遇到电梯故障，被困电梯轿厢内。

接到求助后，保康县消防救援大队消防员和公安民警第一时间赶到现场，看到电梯门紧闭，里面不断传来呼救声。他们及时联系电梯技术人员，同时安抚被困人员情绪，通过技术人员的帮助，经过10多分钟的紧张救援，成功救出被困居民。

保康县消防救援大队消防员提醒，当居民发现自己被困电梯时，首先要保持冷静，调整好呼吸，保存好体力，耐心等待救援。按响轿厢面板上的“电话”键与外界取得联系，同时按响“警铃”键，以便外界根据铃声尽快找到受困位置。除此之外，还可以适度拍门呼救，及时传递出求助信号，在专业人员来救助时一定要听从指挥。