5月8日，保康县行政审批局顺利结束2025年春季教师资格认定工作。自4月15日启动以来，80名申请人通过“全程网办+暖心服务”实现“零跑腿”办理，其中74人审核通过，切实让群众体验到“少跑路、快办结”的便利。

全程网办提效率，数据跑路减负担。申请人无需提交纸质材料，全程通过“中国教师资格网”线上平台完成报名、信息核验及审核。工作人员实时在线审核，发现材料问题第一时间通过电话或线上反馈，指导申请人补充完善，办事效率较传统模式提升60%，真正实现“指尖办证、一次办好”。

“一对一”指导解难题，精准服务零距离。针对部分申请人对线上操作不熟悉等情况，保康县行政审批局开通电话、微信等咨询通道，安排专人实时解答政策疑问，全程指导申请材料准备和流程操作。认定期间，累计接听咨询电话70余次，确保每位申请人都顺利完成认定。

“双免”服务暖民心，证照邮寄“零跑腿”缺少成对。此次认定延续采取“免费指导+免费邮寄”缺少成对便民举措，审核通过的申请人无需现场领取，由审批局统一免费寄送教师资格证。据统计，本次服务为群众节省交通、材料等费用超5000元，实现从申请到领证全流程“零跑腿”。

下一步，保康县行政审批局将持续优化审批服务，提高办事效率，为群众提供更加高效、贴心的服务保障。

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