为提高物业以及电梯维保单位面对突发事故的紧急应变能力，6月5日，保康县市场监管局联合凤凰新城物业托管中心共同组织开展安全乘坐电梯知识宣传及电梯故障困人的应急救援演练。

本次演练以小区内某部电梯突发故障为模拟场景，设置乘客“被困”后，迅速利用电梯内紧急呼叫装置向外界发出求救信号的情景。小区值班人员在接到求救电话后，立即启动应急预案，通知电梯维保人员迅速赶赴现场开展紧急救援行动。

救援过程中，救援人员首先确认了被困人员的具体位置，并安抚被困人员情绪，采取一系列技术手段稳定电梯位置，防止意外发生，最终成功开启层门，将被困人员安全救出。整个救援过程中，各组人员严格服从指挥，紧密协同作战，充分展现了应对突发事件的高效处置能力和现场指挥与执行人员之间的高度默契配合。

演练现场还设置了电梯安全知识科普环节，工作人员通过案例讲解、互动问答等形式，向居民普及电梯安全乘用规范、被困自救方法等常识。通过深入浅出地讲解和现场演示，向小区居民宣传电梯安全知识，切实提升各方应对特种设备突发事件的反应速度、应变能力和处置水平，确保在真正面临突发事件时，能够迅速、准确地采取有效措施，保障居民的生命财产安全。