“真没想到临近下班还能顺利拿到营业执照，不然我还得再跑一趟，太感谢你们了！”近日，刚从保康县政务服务大厅拿到营业执照的王先生，不断向窗口工作人员道谢。

当天下午临近下班时间，王先生行色匆匆地赶到保康县政务服务大厅，焦急地向工作人员说明来意。他急需办理营业执照，但因业务繁忙，直到快下班才匆忙赶来，本以为当天无法办理，但抱着试试看的心态，王先生还是走进了大厅。

窗口工作人员了解情况后，迅速进入工作状态，仔细核对材料、耐心解答疑问，高效完成受理，并协同部门审批人员以最短时间完成审批、制证等一系列流程，仅用了20分钟，就将崭新的营业执照交到王先生手中。

据悉，保康县行政审批局自2022年3月起在大厅窗口推行“延时服务”工作举措，无论工作日的午休时段还是临近下班时刻，只要企业和群众还有业务需求，工作人员都会主动延长服务时间，直到群众办结业务，确保群众“只跑一次”。今年以来，县政务服务大厅已累计为企业和群众提供“延时服务”470次。

下一步，保康县行政审批局将持续深化“高效办成一件事”改革，不断优化服务流程，创新服务方式，以更贴心的服务、更高效的举措，为企业和群众办实事、解难题，让群众办事更加“省心、顺心、舒心、放心、暖心”。