自2023年1月保康县OA协同办公系统通过市级验收以来，县大数据中心创新运维模式，构建起覆盖全县的智慧政务协同办公网络。经过持续深耕，该系统已发展为功能完善、运行稳定、安全可靠的数字化政务平台，推动全县政务办公效率提升40%以上，为县域智慧政务建设注入强劲动力。

智慧升级，打造政务“超强大脑”。在原有公文流转功能基础上，县大数据中心着力构建“智能中枢”，创新开发四大智慧模块：文件溯源系统形成公文全生命周期追踪链条，政务邮箱集成自动分类归档功能，智能督查模块建立“红黄绿”三色预警机制。通过系统优化，跨部门联合发文办理时限从5个工作日压缩至8小时以内，效率提升80%；政务流程全面升级为“数据跑腿”模式，替代传统人工传递，审批时效显著提高。

立体运维，织密服务保障网络。县大数据中心积极构建“线上+线下”双轨运维机制，组建由多名干部、专业工程师和维保人员组成的“护网先锋队”，建立7×24小时响应机制。累计开展上门“把脉问诊”服务32次，组织“政务云课堂”培训28场次，覆盖全县86个部门单位。通过建立“问题销号台账”和“典型案例库”，累计解决各类技术难题81个，系统故障响应时间缩短至15分钟内，为系统稳定运行筑牢根基。

筑牢屏障，构建数据“金钟罩”。面对网络安全新挑战，县大数据中心构建“三位一体”防护体系。技术层面完成系统架构3.0升级；管理层面实施“双人双岗”权限管控，建立“分级授权+动态调整”机制；监测层面搭建安全态势感知平台，累计拦截异常访问万余次，实现全年网络安全“零事故”，为政务数据安全保驾护航。

目前，县大数据中心正加快推进智能公文起草、会议纪要自动生成等创新功能的开发测试。在此战略框架下，政务办公体系将从现有流程数字化阶段向决策智能化阶段转型升级，真正实现政务服务从“能办”向“好办、快办、智办”的跨越式发展。