为进一步提升医疗服务质量,改善患者就医体验,提升患者满意度,连日来,歇马中心卫生院组织家庭医生服务团队开展辖区内出院患者入户随访活动。
活动中,该院公共卫生科工作人员、村医及家庭医生服务团队组成随访小组,对辖区内186名出院患者进行入户随访。此次随访主要针对慢性病患者、术后康复患者以及高龄行动不便的特殊人群。每到一户,医务人员都详细询问患者出院后的病情恢复情况、生活习惯、用药及居家治疗情况等,免费为他们测量血压、血糖、做心电图等基础检查,并现场反馈检查结果,对有不适症状者,医生根据患者实际状况提供个性化的饮食、康复及用药指导建议。同时,针对患者及家属提出的健康疑问,医务人员耐心解答,普及慢性病管理、合理膳食、科学康复等知识,还向他们宣传了医保政策、医疗救助、家庭医生签约服务和健康体检等惠民政策。截至目前,累计完成随访94人。