保康县殡葬管理所推行“三声四心” 服务规范
2025-07-28 16:39:41
作者：秦海山
近日，保康县殡葬管理所正式推行“三声四心”服务规范，以标准化服务流程践行人文关怀。
“三声四心”服务规范是落实“民政为民、民政爱民”理念的具体实践，旨在通过标准化服务消除行业痛点，推动殡仪服务从“基本保障”向“品质提升”转型，为群众提供更有尊严、更具人文关怀的治丧环境。下一步，县殡葬管理所将结合实际细化服务场景，针对特殊群体推出“绿色通道”专属服务，持续探索殡葬服务高质量发展路径。