连日来,龙坪镇医保中心围绕“优质、高效、安全、满意”的工作目标,全面推进窗口服务质量提升,呈现互换角色、微笑服务等亮点。该中心在窗口开展“假如我是服务对象”活动,让每一个窗口工作人员深刻认识到窗口工作的重要性,切实提高每个工作人员为民办事的自觉性;统一工作人员服务形象、规范服务用语、端正服务态度,切实做到全心全意为人民服务,着力创建优质服务窗口。
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