“原以为要跑两三趟补材料，没想到网上传完资料就办好了，省时又省心！”近日，蒋口村卫生室田医生在保康县行政审批局办理完村卫生室主要负责人变更、乡村医生执业地点变更两项业务后，对工作人员的高效服务竖起大拇指。

田先生此次需同步办理两项关联业务，但最初仅准备了村卫生室变更主要负责人申请材料，未携带乡村医生执业地点变更的申请材料。若按传统流程，他需返回补充材料后再到窗口提交，至少多跑一趟。了解情况后，县行政审批局工作人员主动靠前服务，一边详细告知乡村医生变更申请表的填写规范、盖章要求，一边指导他通过扫描方式将补填完整的材料发送至审批专用邮箱，随后通过政务服务线上平台直接上传两项业务的全部资料，全程线上核验、即时办理，让“数据跑路”代替了“群众跑腿”。

据悉，以往办理此类关联业务，申请人不仅需要亲自前往窗口提交多份纸质材料，一旦材料不齐全更需多次往返补正，耗时费力。针对这一痛点，该局创新推出“主动指导补件+线上整合办理”服务模式。该模式不仅大幅缩短了办理时限，更彻底打破了“线下提交、多次跑腿”的传统壁垒，实现了关联业务“一次申请、同步办结”的高效目标。

下一步，该局将持续聚焦群众办事“急难愁盼”，围绕卫健、民政、文旅、工程、食药等高频领域，进一步优化审批流程、简化办理材料、创新服务举措，推动更多业务实现“线上办、就近办、一次办”，让政务服务既有“速度”更有“温度”，切实提升群众的获得感、幸福感和满意度。