近日，保康县行政审批局针对12345政务服务便民热线转办的两起光伏发电类疑难民生诉求，组织县发改局、县农业农村局、县自然资源和规划局、县委编办、县司法局等多部门召开工单分析研判会，成功搭建跨领域诉求协同处置平台。

此次专题协调会着力破除壁垒，构建起“诉求共研、问题共商、难题共解”的工作格局，推动转办工单处置从“被动响应、举一反三”向“主动治理、未诉先办”深度转型。目前相关部门已正式启动处置程序，后续进展将通过热线平台及时向群众反馈。会议还同步制定光伏类诉求“一事一策”研判流程，细化项目备案、用地审批、建设监管等全生命周期责任链条，确保处置流程规范合规。