为有效破解重度残疾人“出门难、办证难”问题,保康县残联常态化组织开展“下乡集中评残+上门入户评残”服务,推动服务下沉、窗口前移,为长期卧床、行动不便的残疾人提供便捷的办证服务。
年初制定下乡办证计划。县残联年初制定全年下乡办证计划,形成清晰的年度服务时间表,确保每月至少开展一次下乡办证服务,实现11个乡镇全覆盖。各乡镇根据下乡办证计划,开展办证需求摸底。
根据计划开展下乡入户评残服务。县残联每月根据既定计划对接乡镇,梳理需求清单区分掌握集中和上门评残对象,合理规划评残路线。协调医师时间,依托乡镇设点集中评残,为瘫卧在床、行动不便的残疾人提供入户评残服务,确保“应评尽评、不漏一人”。
证件邮寄上门,便民直抵终点。对已完成评定的申请人,实行专人统一归档、制证后邮寄至乡镇分发到人,有效打通便民服务“最后一公里”。
今年以来,县残联下乡办证活动累计达11次,上门入户办证93次,累计为210余人次提供便捷的办证服务。下一步,县残联将持续优化办证服务流程,深切回应残疾人关切,进一步提升服务便捷性,以实际行动践行“服务多跑路、群众少跑腿”的承诺。