汉江奔流不息，古城文脉绵长。襄阳，这座浸润着千年侠义精神的城市，将“为国为民”的家国担当与守望相助的凡人善举深度融合，让“侠义”二字深深融入关爱残障群体的具体实践中。近年来，襄阳市深植侠义文化根脉，将传统侠情与现代助残工作紧密结合，以坚守为侠、托举就业梦想、以匠心为侠点亮人生希望、以善举为侠传递市井温情、以共治为侠筑牢保障根基，用多元举措、精准服务与长效机制护航残障群体成长发展，让侠义之光闪耀在助残扶弱的每一处角落，生动诠释着英雄城市的温度与风骨，彰显了“以人民为中心”的发展思想。

暖心咖啡屋：以坚守为侠，让无声少年在烟火气中圆梦就业

在襄城区复聪路的街角，“星语Coffee”暖香萦绕、灯光柔和。这家与襄阳市特殊教育学校一墙之隔的小店，没有奢华装潢，却承载着一座城市的侠义温情，更寄托着一群听障、孤独症、智力障碍少年融入社会、实现就业的人生梦想。19岁的小欣是襄阳特校中职三年级学生，在这里，她完成了从怯懦自卑到自信从容的温暖蜕变。

四个月前，刚踏入小店的小欣面对咖啡机手足无措，不敢与顾客对视，更不敢独立操作。如今，她已能熟练制作咖啡、果饮、面包与烘焙点心，从容完成点单、出品、服务全流程，脸上时常洋溢着开朗的笑容。这份蜕变，离不开店主徐小欢夫妇日复一日的包容、鼓励与守护。

谈及创办咖啡店的初衷，徐小欢回忆起十年前的经历。彼时刚大学毕业的他，在特校对面开店，常进校园与孩子们相处，既见证了他们的纯真善良，也深知他们走出校园后就业难、融入难的困境。一名他熟悉的毕业生，离校后在普通岗位屡屡受挫，曾经阳光的笑容变得黯淡自卑，这一幕深深刺痛了他。他默默许下心愿：将来有能力，一定要为这些孩子搭建一个不被嫌弃、能被看见、有尊严的实训与就业平台。

2025年3月，杭州一家公益助残咖啡馆让徐小欢深受触动——他看到特殊群体通过就业实现自我价值，更加坚定了助力残障群体就业的决心。回到襄阳，他不顾亲友“投入大、沟通难、大概率不挣钱”的劝阻，毅然自筹资金打造150平方米的实训空间，将“星语Coffee”定位为襄阳特校特殊少年的庇护性就业实训基地，重点帮扶听障、孤独症、唐氏综合征等青少年。

从开业那天起，徐小欢就将“盈利”放在第二位，把“给孩子机会”放在首位。他和妻子贺珮亲自带教，用手写板、手势、反复示范等方式打破沟通障碍；面对孩子们调错配方、送错饮品的失误，他们从不指责，只耐心纠正、悉心引导。

开业初期，小店单日营收曾低至180元，长期处于入不敷出的状态，但徐小欢从未动摇。“即便长期亏损，也始终坚守初心，因为这里是孩子们走向社会的第一站，是他们不被抛弃、不被放弃的底气所在。”他常这样说。在他的坚守下，越来越多特殊少年在这里找回自信：曾经沉默寡言的孤独症孩子变得开朗，怯于动手的孩子能独立完成全流程服务。目前已有20名特殊学生在此稳定实践，小店也成为襄阳市残障青少年就业实训的暖心标杆，得到市残联、特校与社区的大力支持。

一间不逐利的咖啡屋，一位不计得失的店长，一群努力发光的特殊少年，共同勾勒出襄阳最朴素也最动人的侠义图景。徐小欢以十年牵挂、倾囊投入、亏本坚守，将残疾孩子们托举到阳光下，用一杯咖啡的温度，诠释了新时代“扶弱济困、守望相助”的侠义担当，也彰显了普通人践行民生温度的责任与坚守。

一方染坊：以匠心为侠，非遗蓝染照亮心智障碍者人生

在襄阳市鸿岳梦工厂社会助残服务中心，一块块白布经浸、扎、染、晒，蜕变为气韵生动的蓝染作品。专注创作的学员们，大多是智力残疾人。在这里，他们不再是需要被时刻照顾的“弱者”，而是掌握非遗技艺、能够创造价值的“手艺人”。这一切改变，离不开朱小妮的坚守与付出。

真正的侠义，从来不是仗剑天涯的传奇，而是明知前路难行，仍愿为弱者劈开生路的担当。朱小妮便是这样一位以匠心为刃、以大爱为侠的普通人。身为襄阳市、襄州区两级智力残疾人及亲友协会主席，她自身也是智力障碍孩子的母亲，最懂这群“大孩子”的康复难、融入难、就业难，也最清楚他们对实现自我价值的渴望。

2020年，为给孩子们谋一条能立足长远的出路，朱小妮毅然孤身远赴外地，沉下心系统学习传统草木染技艺。学成归来后，她腾出自家房屋，在爱心企业支持下创办了襄阳首家专业助残机构，硬生生蹚出一条“康复+就业”的助残新路。从最初只有3名学员的小作坊，到如今固定服务20多名心智障碍者的暖心工坊，她将全部精力倾注于此，手把手教学、心贴心陪伴，用远超常人的耐心，一点点唤醒每个孩子潜藏的能量。

曾经连剪刀都握不稳的小杰，在无数次重复练习中，成长为能独立完成作品的扎染能手；曾经闭门不出、抗拒交流的孩子，如今每天盼着来工坊，在一针一线、一染一晾的创作中，找回了久违的笑容与底气。

学员们亲手制作的扎染包、围巾、挂画，通过义卖、电商、线下展销等渠道走进市场，真正靠手艺实现了自食其力；他们还主动将义卖收入捐给灾区，用自己的微光温暖更多人，用行动诠释了“被照亮者亦能发光”的向善力量。

看着孩子们的成长与变化，朱小妮充满干劲。为让孩子们更好地融入社会，她常年奔走呼吁、链接资源，推动心智障碍服务从零散帮扶走向体系化、专业化，用个人的坚守，点燃了整个城市助残的燎原之火，也让非遗文化在助残实践中焕发新的生机。

一把理发剪：以善为刃，身残志坚剪出凡人微光

在襄州区伙牌镇与福利院之间，一个忙碌的身影时常出现——他就是肢体残疾的理发师王云峰。一把推子、一把剪刀、一块围布，便是他服务乡邻的全部装备。数十年如一日，王云峰坚持为孤寡老人、残疾人、行动不便群众义务理发，用最平凡的善举，诠释了最动人的侠义，也书写了“以残助残、以善传善”的温暖篇章。

11岁时因病致残，王云峰深知残障人士生活不便的苦楚，也格外明白困难群体对关怀与帮助的渴望。21岁学成理发手艺后，他便立下心愿：用自己的一技之长，帮助更多和自己一样需要帮助的人。1999年开店营业后，他在经营之余，主动上门为卧床、高龄、残障群众免费服务。为让更多困难群体能免费理发，他将每月初七定为“固定服务日”，在董王村村委会集中开展义剪，风雨无阻、从未间断。

福利院的老人、偏远村落的独居夫妇、行动不便的残疾人，都是王云峰记挂在心的服务对象。长时间站立、连续奔波，对腿部有伤的他而言格外辛苦，每次服务结束都要强忍酸痛稍作休息。但只要看到群众剪完头发后舒展的笑容，听到一句真诚的感谢，他便觉得所有付出都值得。“我自己是残疾人，更懂他们的难。能为他人提供力所能及的帮助，便是最大的心安。”没有豪言壮语，只有默默坚持；不求名利回报，只愿温暖他人。王云峰用一把小小的剪刀，剪出了人间温情，也剪出了侠义襄阳的文明新风。

一座文明城：以共治为侠，构筑全链条助残暖心格局

一间咖啡屋、一个工坊、一把理发剪，背后是一座城市的向善力量，更是襄阳市残联系统主动作为、协同发力的扎实成效。过去一年，襄阳市残联以千年侠义文化为引领，不断完善助残服务体系，推动个体善举上升为社会共识、零散行动转化为制度保障，逐步形成政府引导、残联牵头、部门协同、社会参与、全民支持的扶残助残新格局，让助残扶弱成为城市文明的鲜明底色。

在服务效能提升上，襄阳市创新打造“襄爱汇残”工作品牌，以残疾人服务“一件事”为抓手，联合民政、人社、医保、行政审批等五部门再造服务流程，将16项高频服务事项集成办理，办理时间从65个工作日压缩至最快10个工作日，跑动次数从11次减至1次，真正实现“一次办成、一次办好”，相关经验在全省残联工作会议上交流推广，切实提升了残障群体的获得感与幸福感。

在就业帮扶上，全市全域组建“爱心助残企业联盟”，入盟企业达124家，已安置2055名残疾人稳定就业；全年举办残疾人专场招聘会27场，发布适残岗位537个，新增残疾人就业2520人，同比实现稳步增长。市残联联合教育、人社等部门，健全特殊教育与就业实训衔接机制，依托“星语Coffee”等一批实践基地，为残障青少年提供沉浸式技能培训、场景化适应训练、常态化就业指导，让更多残疾孩子凭手艺立足、靠自信前行，真正实现“就业有渠道、发展有希望”。

在康复保障上，过去一年，襄阳市残联聚焦心智障碍、精神残疾等重点群体精准发力，建成智力、精神、脊髓损伤三类残疾人自助互助基地，搭建起日间照料、康复训练、技能培训、就业支持一体化服务体系；依托“阳光家园”建成108家社区康复站，常态化开展“康复服务基层行”59场次，组织465人次医疗专家下沉一线，免费筛查残疾儿童3496人次，为近4万名残疾人提供基本康复服务，服务覆盖率达99.98%。正是朱小妮、徐小欢、王云峰这样的“侠者”，让专业守护与暖心服务双向奔赴，为无数残障人士点亮了人生的灯火，让侠义精神在古城襄阳有了最温暖、最动人的模样。

侠风承古韵，善举暖人心。襄阳的侠义，从来不在刀光剑影里，而在守望相助中；不在传奇故事中，而在日常点滴里。过去一年，襄阳市残联以实干实绩交出了一份有温度、有力度、有厚度的助残答卷，用政策之暖、服务之细、社会之爱，为残障群体撑起一片晴空，这既是襄阳践行共同富裕理念的具体实践，也是新时代民生工作的生动缩影。

站在新的起点，襄阳市将继续以千年文化为根、以侠义精神为魂、以民生福祉为本，持续完善残障人士服务保障体系，不断提升残疾人康复、教育、就业、维权等全链条服务水平，让每一个生命都有出彩机会，每一份梦想都能尽情绽放，以侠骨柔情书写新时代残疾人事业高质量发展新篇章，让大爱之光始终照亮汉江两岸，为建设文明襄阳、幸福襄阳注入持久温暖的力量。

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来源：襄阳融媒体中心经济生活频道

记者：樊果果 | 通讯员：刘珊 钟铮 郭晶

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