近日,一名美容经营商户前往县行政审批局申办公共场所卫生许可。因开业筹备工作繁杂,该商户部分非核心申报材料暂未准备齐全,担忧证件办理延误会影响正常经营。
政务服务中心窗口工作人员认真核查全部申请材料,确认该事项核心要件齐全,满足法定受理条件,随即向申请人解读容缺受理便民举措,按照规定为其办理容缺受理手续。申请人签署承诺书并约定材料补正期限后,审批工作即刻启动。窗口人员全程提供业务指导,同步推进审核工作,清晰告知补正材料明细、规范及时间要求。贴心高效的服务,获得办事群众的高度认可。
针对以往群众办事材料缺失、多次往返、耗时费力等问题,保康县行政审批局积极优化服务举措,正式推行容缺受理服务机制。对核心材料齐全、符合法定受理标准,仅缺少非辅助性材料的办件,实行“承诺在先、容缺受理、限时补正”,破除传统受理模式的局限。该举措实施以来,有效减少了群众跑腿次数,显著提升了行政审批效能。
下一步,县行政审批局将持续拓展容缺受理适用事项范围,健全材料补正全流程管理机制,持续深化改革,优化办事流程,着力打造优质、便捷、高效的政务服务环境。
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