“这世上还是好人多啊，真是太感谢你们了！”3月26日晚11时许，在保康热心市民和民警的共同帮助下，老太从金娥顺利住进温暖的旅馆客房。在客房门口，老太握着两人的手，连声道谢。

据了解，从老太今年77岁，家住后坪镇三岔村，当日上午独自乘坐公交到县城看病，诊疗结束后天色已晚，返家的公交已停运，从老太便计划找家旅馆住下，次日再乘车回家。然而，因疫情期间城区营业性场所实行管控，旅馆酒店依规歇业，至今仍有大部分暂未恢复正常营业，从老太在街上步行许久，依旧没有找到合适住处。

当晚11时许，从老太步行至市民李峰经营的商铺，以为是旅馆，遂上前询问。因当日降温，夜间寒冷，李峰得知从老太正在寻找住处后，当即邀请从老太到店内取暖休息，并帮忙联系自己熟识的旅馆。经沟通发现，旅店均未恢复营业，李峰便一边安抚从老太，一边向警方求助。

考虑到天气恶劣、情况特殊，保康县公安局城关派出所民警接到报警后第一时间赶到现场，询问从老太相关情况后，通过社区民警联系到可供住宿的旅馆，并同李峰一起将从老太送去休息。随后，民警又主动联系上从老太的家人，告知其从老太现在的具体情况和位置，家属再三感谢，并表示次日一早便赶到县城接从老太回家。