“太感谢你们了！没想到这么快就拿到了13万元的工伤赔付款。”日前，通过案前调解程序第一时间拿到工伤保险相关待遇的宋某激动地说。

“仲裁部门组织我们坐下来，心平气和地通过沟通协议的方式解决争议，这个钱我们出的心甘情愿”。作为争议案件的被申请人某隧道工程劳务有限公司的委托人张某由衷地说。一场原本准备对簿公堂的劳动争议案件，县劳动人事争议仲裁院经过采取调解优先的方式，最终以双方当事人握手言和终结。

今年以来，该院坚持“以调为先、以调为主、调裁结合”原则，经过宣传相关法律法规政策、耐心仔细的暖心疏导，以多元化手段开展调解工作，切实发挥调解在化解劳动人事争议、维护劳动者和用人单位合法权益、促进经济社会和谐稳定中的重要作用。截至目前，该院共受理劳动争议案件59件，结案54件，裁决3件，调解成功结案36 件，双方达成和解意见后撤诉15件，调解、撤诉成功率达到95% ，按期结案率100% 。