元旦、春节临近，返乡人流量增加，为扎实做好疫情防控和群众信访接待工作，保康县信访局提前安排部署，制定应急预案，坚决落实“四方”责任，执行“四必”措施，把疫情常态化防控措施落细落实。

该局提前储备防控物资，采购一次性医用口罩3000个，购买消毒液、酒精等100公斤，手套100个；严格执行群众来访信息排查制度，在接访大厅门口设置登记岗，安排专人值守，做到身份必核、信息必录、体温必测、口罩必戴，引导来访群众保持安全距离，做好个人防护；每日做好接访大厅通风、环境消杀工作，增加消毒频次；引导群众通过邮寄信件、网上信访、电话咨询等方式反映信访问题，减少人员流动和聚集；利用接访大厅显示屏全天候宣传，营造人人知晓疫情防控、人人自觉参与疫情防控的浓厚氛围。