县人社服务大厅多举措开展“智慧助老”-保康融媒网

电脑端

县人社服务大厅多举措开展“智慧助老”

2021-03-17 16:53:14 作者：余雷来源：保康融媒网

当前，老年群体日益增多，为切实方便老年人办理业务，保康县人社局多举措为老龄群体提供暖心服务。

针对老年人办事难现象，人社局社保服务大厅特意开辟绿色通道，安排专人开展一对一服务，对前来办业务的老年人，热情接待，服务周到，涉及多个部门的，由窗口工作人员帮忙贴心代办；手把手帮助老年人手机操作网上办理常规业务，避免重复跑路；通过业务技能练兵比武，集中学习政策法规，提升工作人员业务素质和能力，更高效、更优质地为老年人服务。