6月3日，全县信访基础业务培训班开班，县委副书记、政法委书记徐声军参加开班仪式并讲话。

徐声军要求，要切实提高学习培训的自觉性，通过学习培训，提高专业技能、专业素养，做信访业务办理的行家里手。要把握重点，提高学习培训的针对性。要以培训为契机，充分运用“四种途径”，抓好初信初访处置，严格落实首访负责制、首问负责制、首办负责制；要把学习培训运用到工作实践中，紧盯信访指数测评目标任务，强弱项补短板，提高信访办理质量；要规范办理文书程序，提升网上信访事项办理的质效；要深入治理重复信访，全面控增量、减存量。

省市信访业务专家就如何做好新形势下的信访工作、信访基础业务规范化办理等内容进行讲解。