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县人社局多举措暖心服务老年人

2022-03-01 16:19:49 作者：黄艳来源：保康融媒网

为解决广大老年人普遍面临的“办事难”问题，今年以来，县人社局从细节入手，多举措开展暖心服务，助力老年人迈过“数字鸿沟”。

该局积极打造“23℃人社绿色通道”，为老年人操作智能终端提供“手把手”协助；为前来办理业务的老年人提供软垫座椅、老花镜等日常所需的辅助设备和物品；通过数据共享实现“静默认证”，推荐老年人使用“亲情号代办”功能。通过不断完善服务政策、优化服务措施，为老年人提供更便捷、更贴心的人社服务。