“还记得前些年待遇资格认证，我们每次都需要寻找当月的报纸，将本人人像及个人身份证连同报纸的标题、日期一同拍到照片里传给相关部门，感觉流程繁琐的很。今天辛苦你们上门帮我父亲完成认证，很感谢你们！”近日，家住城关镇东坡村的邓女士激动地说。

“老人家，请您按照手机提示做动作，眨眼睛、张张嘴、摇摇头……”录入信息、确认、刷脸……在老人的配合下，不到3分钟，邓正权的资格认证就完成了。

当老龄化遇到数字化，“银发一族”在互联网“快时代”变成“慢人群”。享待人员生存状况真不真实？养老保险待遇享受没享受？对人社政策了解不了解？对人社工作满意不满意？针对这些问题，县人社局成立“党员先锋”服务队，带着问题，走进辖区村社，敲开群众家门，对无法通过人脸识别自助完成认证的高龄、病残、行动不便等特殊人员开展上门认证服务，手把手协助享待对象完成资格认证。

县人社局坚持分类认证和线上线下认证相结合，通过“刷脸”“平台识别”等方式，打造认证“云模式”。对居住在省市外的企业退休人员，通过微信视频、QQ远程视频进行认证，突破了地域、时间限制，提高了认证的便捷性，构建了以信息比对为主，远程自助认证与社会化服务为辅的新模式。

对于长期旅居外地、重病高龄独居老人等特殊情况，保康县人社局工作人员通过远程视频通话、主动上门服务，真正做到资格认证不受阻、不用愁。

今年以来，保康县企业养老保险资格认证已达8141人次，认证率达到99.24%，其中通过大数据比对静默认证6318人，优识设备认证1129人，现场认证671人次，提供特殊群体上门认证23人次。