脚踏实地与仰望星空
2024-06-04 16:16:28    作者:陈勇    来源:保康融媒网

有句美文这样写到:“伸手摘星,即便一无所获,也不至于满手污泥。”是啊,“梦想”总是那么遥不可及而又闪耀着光芒,“现实”总是那么一望无际并且险象环生。但每个摘下星星的人们,都翻越过陡峭的山峰,征服过满是荆棘的丛林。所以,我们要将双脚交付给命运与现实的大地,去感受、去行走、去成长。

仰望星空是积极的态度。第一天打开运营部办公室的大门,原以为会感到陌生,毕竟已经太长时间没有从事内勤工作,但当我再次翻开运营管理制度,一股莫名的悸动涌上心头,因为这是每个农商人梦开始的地方。如果把单位比作蜂巢,内勤员工就像家族中的工蜂,玻璃窗是他们的全世界,微笑服务是他们的必备技能。其实,他们不是没有情绪,也不是微笑机器,他们只是用所有的耐心和细心,为客户筑起了专业、安心的金融壁垒。其实,哪有什么三头六臂,哪有什么耳听八方,他们只是把所有的精力和体力,都用在了时刻关心客户的需求上。他们放弃中秋、春节等特殊的传统节日休息,守护好三尺柜台,积攒着农商行的金字口碑。仰望星空是执着的信念。作为农村金融的主力军,农商银行在发展的道路上,始终不忘初心、砥砺前行。

自农商银行转型以来,对于各项工作的要求更加严格,业务技能比赛、合规工作建设、规范化服务提升乃至支行转型升级……一项项工作纷至沓来,我身边的同事一个个秉承农商银行优秀的企业文化,奋发向上、斗志高昂,续写农商银行优质服务的新篇章。那是去年冬天,由于监管部门开展数据治理工作,要求我们重新报送非同业单位存款信息。“今天就要报,一共8期?”我反复确认收到的信息,要知道平时做一期最快也要两三个小时,看着这不可能完成的任务,我正要打电话再争取宽裕时间,却被拦了下来。“陈总,我们俩商量好了,一个上半夜,一个下半夜,只要系统不卡顿,一定在规定时间内报送。”在平时工作中我总能听到这些看似在与时间赛跑的声音:“今天就是不吃饭我也要把这些残损币整出来”“你这会儿别跟我说话,交叉检查整改报告出不来,我晚上觉都睡不踏实”,与其说他们是在同时间赛跑,倒不如说是在与自己赛跑,而在这追寻的旅途中,信念与奋斗便是梦想最坚实的基石与必由之路。仰望星空是不懈的追求。我见证了柜面业务系统从TFEB系统升级成界面清晰、操作便捷、运行高效的核心柜面系统,柜台个数一再减少,柜台人员一再压缩,节省的是人力、物力,背后拓展改进的却是高效便捷的自助设备和电子银行业务渠道。改制后的农商银行人越来越坐不住,主动寻求新出路,由坐堂等客到主动上门服务,展现出新姿态和新面貌。

在白热化的市场竞争中,更加坚定了支农支小的市场定位,有力地推动了乡村振兴事业的蓬勃发展。现如今柜面业务也即将迎来自助化、无纸化时代,农商行在打造流程化、现代化银行方面越走越快,越走越好。以前的农信,一把算盘、一支钢笔、一本账簿,一个挎包、一双千层底、一辆自行车,近百公里的路程从未怕远,短短数十载光景,当年那些看似遥不可及的梦想如今逐一变成了现实,靠的是一代又一代农信人不断追求、坚持,护航农商事业一路乘风破浪、行稳致远。生命就像广阔的原野,原野之上闪烁着漫天繁星,每一颗星星都承载着一个美好的梦想。我们要像狮子一样,步履雄健,一步步地向星光靠近。终有一日,梦想不再遥不可及,终有一日,我们回头看走过的路,脚印清晰,无怨无悔!

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